Come evolverà la relazione tra giovani e banche nei prossimi anni? Quali servizi si aspettano le nuove generazioni? E come possono gli istituti bancari innovare partendo dall'ascolto di questo segmento di clientela? Per rispondere a queste domande è stata realizzata l'edizione 2026 dell'Osservatorio AIFIn Innovazione Finanziaria – Verticale Giovani e Banche, un'iniziativa di ricerca dedicata ad analizzare percezioni, bisogni, aspettative e comportamenti dei giovani nei confronti delle banche e dei servizi finanziari.