Dalla Customer alla Human Centricity. Pubblicato il n.3/2025 della rivista AIFIn

È uscito il numero 3/2025 di “Marketing e Finanza”, la Rivista AIFIn di strategia, innovazione e marketing del settore bancario, assicurativo e finanziario. Il numero ha come focus: dalla Customer alla Human Centricity. Raccolte le visioni, le strategie e i case history di alcune Istituzioni Finanziarie aderenti all'Osservatorio AIFIn Innovazione Finanziaria.

AI e Data-Driven Innovation per il Risk Management e le Funzioni di Controllo. Pubblicato il n.4/2024 della rivista AIFIn Marketing e Finanza.

È uscito il numero 4/2024 della rivista AIFIn di strategia, innovazione e marketing del settore bancario, assicurativo e finanziario.  Il numero ha come focus: l’AI e Data-Driven Innovation per il Risk Management e le Funzioni di Controllo. Raccolte le visioni, le strategie e i case history di alcune Istituzioni Finanziarie aderenti all'Osservatorio AIFIn Innovazione Finanziaria.

AIFIn: innovazione nel Retail Banking 2024

Durante il Workshop AIFIn sono state presentate alcune delle principali "best practice" di innovazione nel Retail Banking. Customer Experience è stata la parola chiave in assoluto più citata e associata al tema dell’innovazione in questo segmento mercato in relazione allo sviluppo nuovi modelli di servizio e non solo.

Gruppo Credem: al via il nuovo spazio dedicato all'innovazione

Inaugurate le “Officine Credem” all’interno del Parco Innovazione di Reggio Emilia. L'obiettivo della nuova struttura è rendere disponibile uno spazio per favorire l’interazione con gli stakeholder stimolando la generazione e lo sviluppo di progettualità innovative.

Gruppo Credem: nuovo modello di consulenza patrimoniale

Progetto rivolto a tutte le reti del Gruppo (private banking, consulenza finanziaria, filiali), declinato sulle diverse tipologia di clientela, e finalizzato alla gestione del patrimonio complessivo sotto il profilo finanziario, immobiliare, successorio, assicurativo, anche attraverso una nuova  piattaforma tecnologica che analizza la situazione del cliente, su base giornaliera, e supporta il consulente nella proposta alla clientela.