UniCredit lancia Buddy R-Evolution

UniCredit presenta Buddy R-Evolution, una nuova "filiale remota"  che mette i clienti al centro offrendo loro una piattaforma digitale tecnologicamente avanzata, grazie alla quale potranno scegliere come e quando accedere al mondo UniCredit, ovunque essi siano.

CX Day: per due giorni i dipendenti di ING…nei panni dei clienti

Si è tenuta nella sede ING di Milano la quarta edizione del Customer Experience Day (CX Day), evento svolto in parallelo nella maggior parte dei Paesi in cui ING è presente, per “celebrare” la rilevanza della Customer Experience, ovvero l’esperienza del cliente.

Intesa Sanpaolo: soluzione innovativa che trasforma il Pos in un’App

In anteprima per i clienti di Intesa Sanpaolo, la prima soluzione “no hardware” in Italia, sviluppata da Nexi, che consente agli esercenti di accettare pagamenti tramite un’app da scaricare sul proprio smartphone o tablet. Intesa Sanpaolo prosegue nel percorso di accelerazione dei pagamenti digitali, con innovazioni funzionali a rendere il mobile uno dei canali chiave nelle interazioni con i clienti