Marco Giunta, Chief Risk Officer, Zurich Insurance Group Italia

Negli ultimi decenni il settore bancario ha avuto una profonda trasformazione che non si è conclusa e che anzi, visti i potenziali impatti del Covid-19, richiede nuove visioni e strategie. La sfida di oggi è quella di disegnare la banca retail del futuro: più tecnologica, più sostenibile, più umana.