Lanciata l'edizione 2025 del Flexible Executive Master AIFIn in “Strategy & Innovation in Banking, Financial Services, Insurance”

Il Master promosso da AIFIn in collaborazione con MarketLab, è indirizzato a talenti del settore bancario, assicurativo e finanziario. Il Master è riservato alle Istituzioni Finanziarie Aderenti AIFIn 2025. Formula innovativa e flessibile che permette anche di personalizzare il percorso formativo. Il Master ha l'obiettivo di formare i Financial Innovation Manager del settore.

AIFIn: innovazione nella Sustainability 2023

Durante il Workshop AIFIn sono state presentate visioni ed iniziative strategiche che integrano innovazione e sostenibilità. Un particolare focus è stato dato al tema Sustainable Finance.

CX Day: per due giorni i dipendenti di ING…nei panni dei clienti

Si è tenuta nella sede ING di Milano la quarta edizione del Customer Experience Day (CX Day), evento svolto in parallelo nella maggior parte dei Paesi in cui ING è presente, per “celebrare” la rilevanza della Customer Experience, ovvero l’esperienza del cliente.

AIFIn: innovazione nella distribuzione assicurativa 2023

Durante il recente Workshop AIFIn sul tema del “Distribuzione Assicurativa” sono state presentate le strategie ed innovazioni sviluppate da diversi attori del settore assicurativo. Omnicanalità è il concetto più frequente associato all’innovazione sul tema del workshop ma interpretato in modo differente nei vari modelli di business.

AIFIn: innovazione nel Retail Banking 2023

Durante il Workshop AIFIn sul tema del “Retail Banking” sono state presentate le strategie ed innovazioni delle principali banche italiane. Ominicanalità, customer centricity e customer experience i concetti più frequenti collegati all’innovazione e richiamati durante il workshop. Le sfide: nel cambio dei modelli relazionali e di servizio, tra trasformazione digitale e ruolo centrale della consulenza e dei consulenti.

10 trend FinTech nel 2020

Lo sviluppo del FinTech non sarà bloccato dalla pandemia Coronavirus, anzi. Abbiamo stilato, sulla base dell’Osservatorio AIFIn/MarketLab, una lista dei 10 top trend per il FinTech nel 2020. L’ultimo punto di questa lista riguarderà proprio un possibile scenario per la tecnofinanza post emergenza Covid-19.