Durante il Workshop AIFIn sono state presentate visioni e iniziative strategiche relative alle Operations delle istituzioni finanziarie. È stato approfondito il ruolo delle Operations nella trasformazione aziendale. Particolare attenzione è stata dedicata ai temi dell’Intelligenza Artificiale (AI) e dell’Automazione, evidenziandone il potenziale come leve strategiche per l’innovazione e la competitività.